Confidentialité : données, droits, sécurité

Politique de confidentialité

Données, droits, sécurité

Présentation et engagements

La présente politique décrit la manière dont vos données sont traitées, stockées et sécurisées. Nous respectons la réglementation française et européenne en vigueur.

Votre confiance impose la transparence. Ce texte détaille vos droits et les engagements du service pour protéger chaque information transmise.

Collecte des données

Seules les données strictement nécessaires à la fourniture du service sont collectées, en conformité RGPD.

Données fournies directement

Nom et prénom lors de la création du compte.
Adresse email principale.
Préférences de configuration.
Réponses à des sondages anonymes.
Données facultatives saisies lors du support.

Données collectées automatiquement

Adresse IP enregistrée lors de la connexion.
Type d’appareil utilisé (ordinateur, mobile, tablette).
Date et heure de chaque connexion.
Historique minimal de navigation sur le site.
Paramètres régionaux (langue, fuseau horaire).

Utilisation des données collectées

Les données servent uniquement à personnaliser l’expérience, améliorer le service et assurer la sécurité des comptes.

Gestion du compte utilisateur.
Configuration des alertes personnalisées.
Analyse de l’usage du site.
Amélioration continue des fonctionnalités.
Support technique et assistance.
Protection contre la fraude et la cyberattaque.
Production de statistiques anonymes.

Engagement confidentialité: Nous appliquons les standards RGPD. Aucune donnée n’est cédée à des tiers, chaque utilisateur reste maître de ses informations.

Partage et confidentialité

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des partenaires extérieurs, ni utilisée à des fins de prospection.

Prestataires techniques

Certains prestataires techniques interviennent dans le fonctionnement mais n’accèdent à aucune donnée personnelle.

Obligations légales

Certaines données sont conservées pour répondre à nos obligations légales ou réglementaires.

Statistiques anonymisées

Nous collectons des statistiques anonymes pour améliorer le site, jamais à des fins commerciales.

Vos droits utilisateurs

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité.

Vous disposez d’un droit d’accès à l’ensemble des données vous concernant.
Vous pouvez faire corriger toute information erronée.
Vous pouvez demander la suppression totale de vos données à tout moment.
Vous pouvez demander la portabilité de vos données.
Vous pouvez vous opposer à certains traitements sous conditions.
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Pour tout exercice de droits, un formulaire dédié est disponible. Notre équipe traite chaque demande dans les meilleurs délais.

Sécurité des données

La sécurité des données repose sur des mesures techniques et organisationnelles adaptées, réévaluées chaque année.

Mesures techniques

Serveurs hébergés en France, sécurisés.
Sauvegardes régulières et chiffrées.
Chiffrement des flux entre utilisateur et serveur.
Surveillance continue de l’infrastructure.

Mesures organisationnelles

Formation régulière de l’équipe à la sécurité.
Accès restreint aux seules personnes habilitées.
Processus d’audit interne continu.
Révision annuelle des procédures.

Durée de conservation

Les informations personnelles sont conservées le temps strictement nécessaire à la finalité du service.

Les informations liées au compte sont strictement nécessaires au fonctionnement du service.
Données d’usage utilisées pour l’évolution fonctionnelle.
Les échanges via formulaire sont archivés à des fins de suivi et d’amélioration.
Aucune donnée bancaire collectée ni stockée.
Aucune prospection commerciale réalisée à partir de vos informations.

Au-delà, elles sont effacées ou anonymisées.

Transferts internationaux

Aucune donnée n’est transférée hors Union européenne. Tous les serveurs sont situés en France.

Aucune donnée envoyée hors Europe.
Hébergement exclusivement en France.
Pas de sous-traitance hors UE.
Protection juridique par la loi française.

Gestion des cookies

Les cookies servent uniquement à optimiser l’usage du site, analyser l’audience et garantir la sécurité.

Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires à la navigation.
Cookies pour l’analyse technique du service.
Cookies servant à adapter l’affichage.
Cookies nécessaires à certaines fonctionnalités secondaires.

Vous pouvez ajuster vos préférences à tout moment depuis le module cookies en bas de page.

Modification de la politique

Toute modification de la politique sera signalée sur le site. La nouvelle version s’appliquera dès sa publication.

Confirmation d’inscription ou de modification de compte.
Alertes de sécurité.
Notifications d’atteinte de seuils.
Informations sur l’évolution du service.

Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

Contact et exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou par email. Réponse sous 48h ouvrées.

Terraviraos

15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France

Téléphone: +33 (0)1 50 76 92 53

Email: content@terraviraos.world

Politique actualisée le 22 août 2026.

En vigueur au 22 août 2026.